דילוג לתוכן
סרוק

למה קוד QR לא נסרק ומה עושים

עודכן: · עם קישור למקור

רוב הבעיות נופלות בשתי קבוצות: הקוד עצמו (קטן מדי, בלי שוליים לבנים, ניגודיות חלשה או צבעים הפוכים) או תנאי הסריקה (מרחק, השתקפות, תאורה). ולפעמים הקוד נסרק מצוין, אבל הקישור שבתוכו לא עובד.

דלפק של חנות קטנה עם שלט עומד ועליו קוד QR

בדיקה מהירה למי שמנסה לסרוק

  • מרחק: קרוב מדי המצלמה לא מתמקדת. התרחקו עד שהקוד חד
  • השתקפות: הטו את הטלפון אם הקוד על נייר מבריק, מאחורי ניילון או זכוכית
  • תאורה: בחושך הדליקו את הפנס, בשמש ישירה הצילו על הקוד
  • עדשה: נקו אותה, טביעת אצבע מטשטשת הכול
  • מצב מצלמה: בחלק מהטלפונים הסריקה לא עובדת במצב פורטרט או וידאו

בעיות בקוד עצמו

הבעיהלמה זה קורההתיקון
הקוד קטן מדיהמודולים (הריבועים הקטנים) קטנים מכדי שהמצלמה תפריד ביניהםלהדפיס גדול יותר, או לקצר את הקישור כדי שיהיו פחות מודולים
השוליים חתוכיםהתקן מחייב שוליים בהירים ברוחב 4 מודולים מכל צדלהשאיר מסגרת לבנה ולא להצמיד גרפיקה לקוד
ניגודיות חלשהאפור על לבן, או צבע בהיר על רקע בהירצבע כהה על רקע בהיר
צבעים הפוכיםקוד בהיר על רקע כהה לא נקרא בחלק מהסורקיםלהחזיר לכהה על בהיר
לוגו גדול מדיהלוגו מסתיר יותר ממה שתיקון השגיאות יכול לשחזרלהקטין את הלוגו ולהשתמש ברמת תיקון H

מקור: DENSO WAVE: שאלות נפוצות · DENSO WAVE: תיקון שגיאות · DENSO WAVE: גודל מודול

כמה תיקון שגיאות יש בקוד

לקוד QR יש ארבע רמות של תיקון שגיאות. לפי DENSO WAVE, ממציאת הקוד, הן משחזרות בערך 7% (L), 15% (M), 25% (Q) ו־30% (H) מהנתונים. רמה גבוהה יותר עוזרת כשהקוד מלוכלך, שרוט או מכוסה חלקית, אבל מוסיפה מודולים.

לכן מדבקה שנשרטה עדיין עשויה להיסרק, אבל קוד שחצי ממנו נקרע, או שהפינות עם שלושת הריבועים הגדולים נפגעו, כבר לא ייקרא.

מקור: DENSO WAVE: תיקון שגיאות

הקוד נסרק, אבל לא קורה כלום

אם הטלפון מזהה את הקוד אבל הדף לא נפתח, או נפתח דף שגיאה, הבעיה בקישור ולא בקוד. זה קורה כשהאתר השתנה, כשקובץ השיתוף נמחק או הפך לפרטי, או כשקוד "דינמי" עבר דרך שירות שהמנוי אליו הסתיים.

סרקו את הקוד בסורק שלנו כדי לראות את הכתובת המלאה. אם היא עוברת דרך דומיין של שירות קודים, כנראה שזה קוד דינמי.

שאלות נפוצות

למה קוד QR עבד אצלי ולא אצל אחרים?

לרוב זה עניין של מצלמה ומרחק. טלפונים ישנים או מצלמות בלי פוקוס קרוב מתקשים עם קודים קטנים. לפני הדפסה, סרקו בשני טלפונים שונים.

אפשר לתקן קוד שכבר הודפס?

אם הבעיה בגודל, בשוליים או בניגודיות, צריך להדפיס מחדש. אם הבעיה בקישור, אפשר לפעמים לתקן את העמוד שהקישור מוביל אליו.

קוד צבעוני יכול לעבוד?

כן, כל עוד הנקודות כהות והרקע בהיר, עם ניגודיות מספיקה. צבעים בהירים מדי או קוד הפוך הם הסיבה הנפוצה לכישלון.

איך יודעים מראש שהקוד יעבוד?

אצלנו כל קוד נבדק אוטומטית בסורק לפני ההורדה. אחרי ההדפסה, סרקו עותק אחד מהמרחק שבו אנשים יעמדו.

ההוראות לטלפונים ולאפליקציות נכתבו לפי דפי העזרה של היצרנים, עם קישור בסעיף הרלוונטי. תפריטים משתנים בין גרסאות, ולכן אם משהו נראה אחרת אצלכם, בדקו בדף העזרה. הקודים באתר סטטיים ונוצרים בדפדפן, בלי הרשמה.